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    紫陽鄉:多舉措提升便民服務水平

    發布日期:2019-07-11 15:07:00信息來源:上猶縣融媒體

      

      7月9日,是紫陽的逢圩日,到紫陽鄉便民服務中心辦事的群眾絡繹不絕。“現今在這個大廳就把幾件事辦好了,再也不用像以前一樣這棟樓辦這事,那棟樓辦那事。”剛剛辦完事的廖老伯高興地向筆者說道。

      近期,紫陽鄉整合資源,建設服務型政府,引入窗口部門集中到便民服務中心辦公,讓群眾少跑腿辦好事。該鄉組織村級精干力量培訓,實現大部分業務村級辦,建立鄉村數據共享平臺,惠民資金發放情況在村級就可查看,村民再也不用到鄉排隊查看資金是否到位。

      創新辦事方式,部分業務網上辦。該鄉大力宣傳新型服務手段、繳費方式,提高在群眾中的知曉率。以前要辦準生證需拿著一堆證件跑來跑去,現今年輕夫婦在家登錄公眾號就可申辦,等著辦好信息發過來直接拿證;社保繳費等情況不用去現場辦,拿著手機在家就能查看,足不出戶實現指尖上辦公。

      優化辦事時間,實行錯時延時辦。針對部分辦事群眾在正常上班時間不能按時辦,該鄉推出延時錯時上班制度,中午和節假日安排專人值班,采取“大廳受理呈報、主要領導批轉、分管領導承辦”模式,限定在一星期內辦理完畢。

      該鄉多舉措提高服務質量,增強辦事效率,得到辦事群眾的一致好評。(李蘭芳)

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